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Berufseinstieg

Junior Service Desk Agent (m/w/d)

SoCura gGmbH · Köln · Start ab sofort

Gehalt
Keine Angabe
Start
ab sofort
Dauer
Unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit

Dein Einstieg bei SoCura gGmbH

Du unterstützt Kunden telefonisch bei IT-Fragen. Du dokumentierst, klassifizierst und löst Anfragen.

Das erwartet dich

  • Du unterstützt Kunden telefonisch bei IT-Fragen
  • Du dokumentierst, klassifizierst und löst Anfragen
  • Du überwachst Systeme und unterstützt bei Ausfällen und Projekten

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • MS-Office-Kenntnisse
  • Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
  • Erste IT-Support-Erfahrung und Wechseldienstbereitschaft sind wünschenswert

Das bieten wir

  • Mobiles Arbeiten und Workation in der EU
  • Weiterbildung
  • Jobticket und Company Bike

Über SoCura gGmbH

SoCura bietet Dienstleistungen für Organisationen an. Dazu gehören IT-Services mit Support und Betreuung der eingesetzten Systeme.

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